西安史密斯热水器售后服务电话

西安史密斯热水器售后服务电话

  西安史密斯热水器售后维修电话

西安史密斯热水器（厂家）统一维修客服中心点服务站是多少？

服务程序：电话报修——上门检查——据实报价——维修康复——提供保修。

安全认证，规范维修，正规保养。配件正宗，提供保修。

服务目标：服务0缺陷，客户100%满意，

只要您拨打公司24小时报修热线：全城市郊服务电话：西安热水器售后服务电话：本公司将第一时间竭诚为您服务!

本公司成立多年以来，就从事史密斯品牌热水器售后维修，受到社会广大客户的一致好评。本公司为客户提供品牌热水器的安装、维修、保养。技术力量雄厚，拥有一支有丰富实际经验的设计、安装和维修保养的服务队伍，所有工作人员至少有从事本行业3年以上的工作经营。拥有多年家用和商用热水器专业安装，维修经验和资质。我们熟悉各种热水器设备的性能、维护与管理，具有优良的专业技能和服务意识；并且接受过专业课程的培训，确保了每项服务质量，公司成立仅短短几年即赢得了广大客户的信赖。 由于业务的不断拓展，

（1）严格按维修程序及操作规程维修，确保维修质量。

（2）严把配件质量关，杜绝假冒伪劣配件的使用。

（3）服务热线24小时有人值班，24小时内做出回应。维修车间及前台节假日和周六日不休息，保证用户随到随修；建立上门维修制度；及时成立抢修小组，可随时到达现场抢修。

（4）收费方面严格执行市物价局和我公司《维修收费标准》，更换旧件返还给客户，不夸大故障，杜绝乱收费。

（5）外地顾客远程故障判断、技术故障解答、需要邮递配件迅速办理。外地客户自行送修的我们会加急为您的机器排除故障，当天加急完成维修。

（6）经我中心(西安史密斯热水器维修中心)维修的机器一律实行保修，保修期为三个月，在保修期内如因维修质量或更换配件质量出现问题，我中心负责返修。

（7）客户在我中心维修过机器，可凭收费单据及保修单在我公司再次维修此机器时，享受维修费半价待遇。

（8）建立回访制度：定期对我公司维修过的机器（包括上门服务）使用情况以及我公司的服务质量情况进行跟踪了解，向用户满意率、建立用户满意率表 。

西安史密斯热水器的企业目标：

努力打造史密斯热水器服务品牌强化员工品牌服务意识。

事在人为: 史密斯热水器问题变化很多相信没有解决不了的问题!西安林内热水器中心的员工不仅要能解决未知问题而且要及时解决从没有碰到的问题!

态度决定一切，沟通解决一切!不论问题能否及时解决。及时赶到客户家中或公司为第一要务，我们将采用互动的方式，为客户提供最大程度的帮助和支援，必备工具和林内热水器器具不离身员工随身携带。

史密斯热水器季节在变—我们的服务不变!

史密斯热水器24小时开着费电吗

任何热水器24小时开都会费电，除非你有24小时内随时用热水的习惯。一般家用时提前1~2小时（冬夏用时不同）开就可以。